2014年，康輝小我私家將“改換翻新、調(diào)停組織、轉(zhuǎn)型晉級、強(qiáng)化整治”作為任務(wù)主線，在營業(yè)上調(diào)停布局，經(jīng)營上轉(zhuǎn)型進(jìn)級，提拔個人的粗放化運(yùn)營程度。康輝小我不息拓展第二主業(yè)，策劃多元進(jìn)行，逐漸設(shè)立小我新的競爭上風(fēng)，全面完成了首旅個人下達(dá)的各項運(yùn)營指標(biāo)。
　　2014年運(yùn)營指標(biāo)完成情況
　　康輝小我2014年實(shí)現(xiàn)營業(yè)支出90.35億元，逾額完玉成年估算（80億元）的13%，與舊年同期比擬凌駕14.30%；康輝整體2014年完成利潤總額1583.80萬元，超額完玉成年預(yù)算（1500萬元）的5.6%。
　　一、在“促革新、轉(zhuǎn)構(gòu)造、促創(chuàng)新、強(qiáng)整治”方面的工作
　?。ㄒ唬?康輝團(tuán)體各社間的業(yè)務(wù)整合及聯(lián)動
　　2014年3月，康輝個人與韓國釜山廣域市旅游協(xié)作簽約，答允在2014年向韓國釜山輸送5萬名中國游客。2014年度，康輝組團(tuán)赴韓國旅游人數(shù)達(dá)18萬人次。
　　2014年4月20日，康輝小我私家離別與撫州市當(dāng)局、上饒市當(dāng)局簽署了戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議。此舉是配合江西省委省當(dāng)局制作“旅游強(qiáng)省”需要，同時擴(kuò)大康輝集團(tuán)在江西旅游界的影響力，做大做強(qiáng)康輝旅游品牌的緊要一步。
　　為拉動泰國旅游營業(yè)趁早復(fù)蘇，同時彰顯康輝集團(tuán)在東南亞旅游格外是泰國旅游畛域的位子，康輝小我在第且則間推出了以“平愉逸國.中國康輝曼谷千人消夏晚宴”，收到良好的市場成效。
　?。ǘ?自動試探新時局下的營銷模式，尋求行業(yè)內(nèi)的合作商機(jī)
　　2014年11月，康輝總體與途牛旅游網(wǎng)簽署了策略相助協(xié)議。依據(jù)戰(zhàn)略合作和談，康輝總體將與途牛在市場業(yè)務(wù)拓展和推廣、資源共享和開發(fā)、上風(fēng)單干與互補(bǔ)等方面展開單方面競爭。
　　2014年11月，康輝集團(tuán)與北京神州國際鑒賞社集團(tuán)有限公司在京簽署戰(zhàn)略單干協(xié)議，正式殺青戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)連。雙方作為首旅個人旗下兩大賞玩社小我公司，將加強(qiáng)渠道同享、聯(lián)合采購與聯(lián)合營銷，實(shí)現(xiàn)消息互通、資源同享、優(yōu)勢互補(bǔ)。
　　（三） 多渠道透露表現(xiàn)康輝形象，推進(jìn)康輝品牌建設(shè)
　　2013年度，康輝小我私家再次進(jìn)入全國參觀社小我十強(qiáng)，排名第六。康輝整體旗下共有8家企業(yè)進(jìn)入2013年度天下百強(qiáng)鑒賞社。
　　2014年6月7日，甘肅省旅游局下發(fā)《對付褒揚(yáng)海外組團(tuán)入甘十佳游覽社和海內(nèi)組團(tuán)入甘十佳旅游社的決定》，個中康輝整體與中國康輝西安國際飽覽社有限責(zé)任公司入圍，被賦予“海外組織入甘十佳賞識社”稱謂。
　　2014年11月14日至16日，中國國際旅游買賣會期間，康輝集團(tuán)聯(lián)手遼寧康輝、河北康輝、湖北康輝、四川康輝、西健康輝、重慶康輝等20余家單元共同介入展會。展會期間，康輝小我分別榮獲優(yōu)異組織獎和販賣創(chuàng)新獎等兩項殊榮。
　?。ㄋ模翱递x”商標(biāo)維權(quán)打假專項活動停留順?biāo)?br />　　康輝個人繼續(xù)聯(lián)合地方康輝完成為了浙江16家、山東12家、湖北5家冒充康輝的清算任務(wù)，有用杜絕了以上三省“康輝”牌號造孽應(yīng)用亂象。在包管消費(fèi)者益處的同時，維護(hù)了正軌康輝企業(yè)在當(dāng)?shù)氐暮戏?quán)益。目前，江蘇省內(nèi)的康輝品牌維權(quán)任務(wù)正在進(jìn)行中。
　?。ㄎ澹?動態(tài)化建設(shè)
　　康輝小我私家不竭推動音訊化建設(shè)，周全升職康輝在線的施行品格。2014年通過康輝在線銷售、受理與操縱的客待遇192.456萬人次、營業(yè)額為33.24億；其中：入境客工資45.14萬人次、出境游營業(yè)額為20.04億。
　　三、2014年的行業(yè)事態(tài)
　　2014年旅游營業(yè)板塊在應(yīng)答市場挑釁與運(yùn)營時勢中涌現(xiàn)出的特性與亮點(diǎn)首要斥逐在以下幾個方面：
　?。ㄒ唬?主題活動勸導(dǎo)拉動市場活力
　　因?yàn)?014年整體旅游市場低迷，在這種狀態(tài)下，尾單、1元門票、取款送旅游等各種營銷與貿(mào)易內(nèi)容多量出現(xiàn)，無疑加劇了市場的競爭?？递x個人在這種市場氣氛下，自動找準(zhǔn)定位，必然了以主題活動為開導(dǎo)，借助全團(tuán)體在實(shí)體化網(wǎng)絡(luò)上的上風(fēng)，拉動市場活氣，跳出尾單、1元門票、取款送旅游等簡單的營銷辦法，尋找到了拉動市場活力的切入點(diǎn)與落腳點(diǎn)。
　　（二） 必然戰(zhàn)略協(xié)作火伴，加強(qiáng)線上線下多方位互助
　　當(dāng)背面臨的首要題目是線上的競爭壓力不斷加大，根據(jù)電子商務(wù)的貿(mào)易模式，品牌推行的高增值投入、貼現(xiàn)、便宜格等營銷模式也加重了對保守觀光社的客源分流，這種景象還將持續(xù)，對激進(jìn)旅游社的客源組織帶來很大的影響。面臨多么的挑戰(zhàn)康輝個人要做到線上精準(zhǔn)定位，預(yù)防大而全，不有重點(diǎn)，不夠主營營業(yè)。以電子商務(wù)為平臺，面向營銷樞紐，提供方便快捷的旅游新聞效能。而線下主要面向行使關(guān)鍵，進(jìn)行市場調(diào)研開發(fā)，提供歡送保證，線上與線下業(yè)務(wù)雙緊湊，線上線下不解脫。同時要加大電子商務(wù)建設(shè)，防范盲目投入。
　　四、2015年運(yùn)營任務(wù)的主要構(gòu)思與安排
　?。ㄒ唬└鶕?jù)康輝個人目前的經(jīng)營近況，要在2015年取得響應(yīng)的運(yùn)營成績，必須懂得思緒，以立異取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以性價比取勝，以處事取勝，以疾速取勝，以促銷取勝等等。以是康輝小我私家來歲在加強(qiáng)自己建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)發(fā)展。
　?。ǘ└鶕?jù)習(xí)總公告在APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會所做的指揮，然后5年中國出境旅游等人數(shù)將超過5億人次。在賣命解讀政策下，康輝團(tuán)體在2015年中將細(xì)分市場，奪取占有相對的市場份額、提防抗拒?？递x小我私家將利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢，將入境旅游做到一個新高度。
　?。ㄈ┠壳埃瑹o論是激進(jìn)游覽社照樣近年來突起的線上旅游市場，提供應(yīng)仆人的旅游行程都是近幾年來刻舟求劍的固定途程。康輝小我私家根據(jù)這一市場狀況，應(yīng)時地開發(fā)新的旅游途程，不竭立異，堅持競爭優(yōu)勢，新的旅游途程的開辟也要有顧主消費(fèi)集體，契合將來市場的需求，這也是康輝小我私家2015年一項工作計劃。
　?。ㄋ模?015年康輝團(tuán)體在運(yùn)營方面將提供良好的售后處事，在提供優(yōu)質(zhì)歡迎任務(wù)的基礎(chǔ)底細(xì)上，不時向旅游者提供新的消息并從旅游者那兒那邊失去相應(yīng)的見地反響，這些不但可以維持和精簡原有的客源，還可能接續(xù)更新產(chǎn)品內(nèi)容，提高迎接服務(wù)程度，讓游覽社在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
　　2015年是康輝個人發(fā)展的須要一年，在首旅個人和公司董事會的帶領(lǐng)與贊成下，所有康輝人要凝心聚力，為集團(tuán)早日完成轉(zhuǎn)型進(jìn)級，譜寫新篇章而努力屠殺。
　　小編批判：在全民互聯(lián)網(wǎng)+、+互聯(lián)網(wǎng)、O2O的后盾下，旅游行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)也曾勢在必行了，成立于1984年的康輝旅行社作為國際旅游業(yè)旗艦品牌，已經(jīng)成為激進(jìn)旅行社站在互聯(lián)網(wǎng)海潮潮頭的弄潮兒。跟著整體外部對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段認(rèn)識的絡(luò)續(xù)加深，未來將更多的委托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來就事旅搭客戶，并給旅游乘客帶來全新的旅游體驗(yàn)，讓我們拭目以待。